AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACION

Aviso Legal

La compañía EUROSPECTACLES SARL (en adelante, “Eurospectacles”), sociedad constituida conforme a la legislación suiza inscrita en el Registre Du Commerce de Genève, Nº ref. 09292/2009, Journal Nº 9292, es la empresa titular del sitio web www.eurospectacles.com (en adelante, el “Sitio web”). CIF: N0392569J

Objeto

Las siguientes Condiciones Generales establecen, junto con el resto de Términos y Condiciones, el marco jurídico que regula el uso del sitio web www.eurospectacles.com, del que Eurospectacles SARL (en adelante, “Eurospectacles” o “el Promotor”) es titular, así como los servicios prestados por Eurospectacles a través del mismo. Éstas estarán siempre a su disposición en www.eurospectacles.com para su consulta, archivo o impresión.

Asimismo, en este apartado encontrará toda la información necesaria sobre los trámites que debe seguir el usuario para comprar una entrada a un evento o espectáculo, los términos y condiciones, política de devoluciones, etc.

Para todas las cuestiones relativas a la gestión de datos de carácter personal del usuario, por favor, visite nuestra Política de Privacidad.

Duración y Modificación de las Condiciones de Uso y Contratación

Las presentes Condiciones de Uso estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas en la Web, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes Condiciones de Uso dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso de la web.

La Empresa se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso en cuyo caso avisará en el home page de la web sobre dicha circunstancia con el fin de que los Usuarios estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones a su entera satisfacción.

Eurospectacles y el usuario

Eurospectacles es un servicio de compra on-line, disponible las 24 horas del día, donde podrá adquirir cómodamente desde su ordenador entradas para todo tipo de espectáculos y eventos en España, Polonia, Finlandia, Suecia o Noruega a través de internet.

A través de su sitio www.eurospectacles.com, Eurospectacles pone a su disposición un servicio de venta anticipada de entradas, facilitando al público y a los usuarios la adquisición de entradas, gestionando en nombre y por cuenta del promotor la distribución de las mismas.

El sitio www.eurospectacles.com (en adelante, el “Sitio web”) es titularidad de la compañía Eurospectacles SARL. (en adelante, “Eurospectacles”), sociedad constituida conforme a la legislación suiza inscrita en el Registre Du Commerce de Genève, Nº ref. 09292/2009, Journal Nº 9292 con domicilio fiscal en Rue De La Rôtisserie 6, 1204 Genève Suiza.

Eurospectacles pone el Sitio Web a su disposición como usuario para que pueda conocernos mejor, contactar con nosotros o adquirir entradas para los eventos publicados en nuestra web. La utilización de la web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales en la versión publicada por Eurospectacles en el mismo momento en que el usuario acceda a la web.

El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.

El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos en la página web de Eurospectacles, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.

El Usuario puede navegar libremente por la Web y acceder a la misma tantas veces como quiera. Asimismo puede navegar por la Web sin necesidad de registrarse o crear una cuenta. Sin embargo, para poder efectuar la compra on-line de entradas es necesario que el Usuario se registre. Para registrarse el Usuario tendrá que introducir los datos solicitados en el formulario online y aceptar la Política de privacidad.

La contraseña es personal e intransferible por lo que el Usuario es el único responsable de mantener su confidencialidad y su carácter secreto. Eurospectacles recomienda al Usuario que no facilite su contraseña a terceros bajo ningún concepto.

En el caso de que el Usuario olvide o pierda su contraseña, Eurospectacles pone a disposición del Usuario un sistema de recuperación de contraseña en la Web.

Asimismo, el Usuario podrá cambiar su contraseña en cualquier momento a través del sistema de cambio de contraseña que Eurospectacles pone a su disposición en la Web.

En los formularios disponibles en la Web a cumplimentar por el Usuario, Eurospectacles marcará debidamente con un asterisco aquellos campos cuya cumplimentación resulte obligatoria para que puedas identificarlos claramente y rellenar correctamente los formularios online. Asimismo aquellos datos cuya cumplimentación se haya detectado como defectuosa, incorrecta o incompleta por la Web serán debidamente marcados para que el Usuario pueda introducirlos correctamente.

Eurospectacles, de acuerdo con su Política de privacidad, se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal. Los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Eurospectacles realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro Sitio Web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales de los servicios que ofrece Eurospectacles en cada momento.

Menores

Está prohibido el acceso a menores de 14 años.

En el caso de contratación por menores de edad, Eurospectacles no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar con absoluta seguridad la edad de los mismos. Por este motivo no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan la normativa, sean menores de edad o hayan sido expulsadas anteriormente de la web.

Eurospectacles podrá ponerse en contacto con el usuario en cualquier momento para que éste demuestre su edad real mediante fotocopia del DNI o equivalente. La no respuesta en plazo podrá suponer el bloqueo o cancelación del perfil. Si tenemos conocimiento de que un menor de 14 años tiene un perfil podremos proceder a bloquearlo o eliminarlo.

Régimen de Obligaciones y Responsabilidad

Eurospectacles será responsable ante el Usuario del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que le sean exigibles en virtud de las presentes Condiciones de Uso, la legislación aplicable y la buena fe.

El Usuario será responsable ante Eurospectacles del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que le sean exigibles en virtud de las presentes Condiciones de Uso, las Condiciones de Contratación, la legislación aplicable y la buena fe dejando indemne a Eurospectacles de cualquier daño y perjuicio derivado del incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones que le son exigibles, especialmente las derivadas del incumplimiento de la obligación de proporcionar información veraz, completa y exacta del Usuario.

Condiciones y uso del servicio de compra de entradas

El servicio de venta de entradas es de carácter oneroso, disponiendo el usuario de toda la información relativa al precio de cada entrada y de los impuestos correspondientes en todo momento en la web. El servicio de información ofrecido a través de la web es de carácter gratuito.

Una vez adquirida la entrada, no se cambiará ni se devolverá su importe, salvo por causas previstas en la legislación vigente.

La adquisición de una entrada supone la aceptación de las siguientes condiciones:

    1. La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. Cada código de barras es único y permite un único acceso. Eurospectacles no garantiza su autenticidad si no ha sido adquirida en los puntos oficiales de venta.

    2. Toda entrada retocada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará a Eurospectacles a prohibir el acceso a su portador.

    3. Asimismo, el portador de la entrada perderá sus derechos al salir del recinto.

    4. En el caso de haber aplicado un descuento en la compra de la entrada, Eurospectacles requerirá la acreditación del mismo para poder acceder al recinto.

    5. Una vez adquirida la entrada no se admitirán cambios, ni devoluciones, excepto en caso de cancelación del evento. En este caso, Eurospectacles se compromete a la devolución del importa de la entrada.

    6. Está prohibido filmar el espectáculo. Igualmente se prohíbe el uso de flash, así como la entrada al recinto de cualquier objeto o producto que Eurospectacles considere peligroso.

    7. Está reservado el derecho de admisión.

    8. El portador autoriza a Eurospectacles a efectuar, de acuerdo con la Ley, las revisiones o registros de persona y pertenencias para verificar que se cumplan las condiciones de seguridad.

    9. No se permite entrar en el recinto una vez empezado el espectáculo, hasta el momento del descanso si lo hay.

    10. Es necesario conservar la entrada hasta la salida del recinto.

    11. Eurospectacles se reserva el derecho de modificar el programa del espectáculo.

    12. La reventa ilegal de una entrada o el intento de reventa ilegal constituye causa suficiente para la incautación o cancelación de dicha entrada sin derecho a rembolso ni cualquier otro tipo de compensación.

    13. Constituirá un delito de estafa electrónica, previsto en el Código Penal y castigado con penas de hasta seis años de prisión, la utilización de este sistema de pago electrónico para adquirir entradas, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

        • Facilitar datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago

        • Utilizar los datos de personas diferentes al comprador

        • Facilitar números de tarjeta que no coincidan con el del comprador

        • Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas.

        • Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares.

    14. Una entrada no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente del Promotor.

    15. Eurospectacles declina toda responsabilidad respecto de las entradas adquiridas en puntos de venta no oficiales. Eurospectacles no se hace responsable de las posibles diferencias de precio con otros medios o canales de venta.

    16. La entrada o entradas se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y del Promotor del evento. Todos los detalles estarán a disposición del usuario en la taquilla del recinto. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al recinto o al Promotor del evento a expulsar al usuario del recinto. En cualquier caso, Eurospectacles recomienda y remite al comprador a las normas establecidas, en cada caso y para cada evento, por el Promotor del evento o espectáculo concreto en cada momento.

    17. Eurospectacles no se hace responsable de la pérdida o del robo de la entrada.

    18. De forma general, queda prohibido el uso no autorizado de equipos fotográficos o de grabación. Se podrán destruir las cintas o películas obtenidas. También se prohíbe de forma general los punteros láser, el uso de teléfonos móviles, animales (excepto perros guía) y la comida y bebida del cliente.

    19. El recinto, el Promotor de eventos y Eurospectacles no se hacen responsables de ninguna pertenencia personal.

    20. Eurospectacles informa de que el evento o espectáculo podrá ser grabado con fines comerciales y/o promocionales. Mediante el acceso al recinto del evento o espectáculo, el portador de la entrada accede y consiente para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines como parte del público.

    21. El Promotor se reserva todos los derechos de imagen y propiedad intelectual del espectáculo.

    22. El Promotor se reserva el derecho de modificar el programa del acto. Es condición de admisión conservar la entrada completa y en buen estado.

    23. El Promotor se reserva el derecho de admisión y podrá registrar al público en la entrada. No se permite la entrada de ningún objeto que Eurospectacles considere peligroso.

    24. Las entradas pueden restringirse a un número máximo por persona, por tarjeta de crédito y, para algunos eventos, por familia.

Seguridad

El sitio web de Eurospectacles incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que usted proporciona.

Eurospectacles declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cuando su causa tuviera su origen en averías producidas por catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor, urgencia extrema, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita. Asimismo, Eurospectacles no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico, errores en las redes telemáticas, etc. Eurospectacles realiza sus mejores esfuerzos para evitar este tipo de incidentes.

El sistema de venta de entradas utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación. Un servidor seguro te garantiza la privacidad de los datos que transmites por Internet.

¿Cómo comprar entradas?

Selecciona el evento

A través de Eurospectacles encontrarás la más diversa oferta de ocio, abarcando las más amplias artes escénicas. Eurospectacles te permite la posibilidad de consultar los eventos disponibles 24 horas al día, 365 días al año, de forma rápida, sencilla y segura. Puedes encontrar el espectáculo a través de diferentes fórmulas, empleando el buscador o a través del menú situado en la zona superior de la página.
Selecciona las entradas

Una vez seleccionado el evento, elige el día y la hora de la función y podrás elegir el número y la ubicación de tus localidades. Realice su selección manual (usted escoge personalmente las localidades que desea adquirir) en el plano de localidades que se desplegará.

Pago de las entradas

Una vez escogidas las localidades, pulsa CONFIRME LAS LOCALIDADES y accederás a la pantalla de pago. En la parte superior aparecerán los datos detallados de la compra que vas a realizar. Las localidades seleccionadas podrán pagarse con cualquier tarjeta de crédito Euro6000, Visa, MasterCard o 4B de cualquier entidad financiera.

El pago con tarjeta a través de Eurospectacles es Absolutamente Seguro

Para aceptar la propuesta pulsa CONTINUAR y se procederá a realizar el cargo de las localidades escogidas.

Una vez realizada la compra, llegará al correo electrónico del comprador una notificación de confirmación de la compra, en el que se indicará el espectáculo, las localidades adquiridas así como el número de referencia que servirá como justificante de la operación realizada.

¿Cómo obtengo mis entradas?

Una vez finalizada su compra y recibido el email de confirmación, sus entradas ya estarán disponibles para que las imprima desde su casa o desde el lugar de su elección o bien obtenerlas en formato móvil. Las entradas estarán disponibles para usted en su “Zona Personal” en la web de Eurospectacles la que puede acceder también directamente a través del link que encontrará en el correo de confirmación de la compra que haya realizado.

Información paso a paso:

    - Imprime tus entradas desde la pantalla donde aparece el resumen de la compra. Podrás descargar el pdf e imprimir el documento generado. También puedes comprobar tus entradas pendientes de imprimir en cualquier momento en “Zona Personal”.

    - Procura comprobar siempre que la impresora está conectada y el estado del cartucho o tóner antes de imprimir las entradas. No es necesaria la impresión en color, solamente que tengan resolución normal y en formato DIN A4.

    - Dirígete a la entrada del recinto donde validarán tus entradas.

    - Aunque se impriman varias copias de la entrada, sólo se considerará válida la primera entrada presentada, y en ningún caso se permitirá entrar a quienes posteriormente lo intenten con la misma entrada. Eurospectacles se reserva el derecho de solicitar la acreditación necesaria.

¡Ya tiene sus entradas! Una vez realizada la compra, usted podrá imprimir un código de operación que le servirá como justificante de la operación realizada.

Y por último, disfrute del espectáculo.

Política de devoluciones y derecho de desistimiento

En ocasiones, los espectáculos son objeto de cancelación, cambio de fecha o alteración sustancial por parte del equipo, el artista o el Promotor por motivos muy diversos. Ponte en contacto con nosotros para recibir las indicaciones precisas.

Una vez adquirida la entrada, no se cambiará ni se devolverá su importe, salvo por causas previstas en la legislación vigente.

La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las entradas no son motivos que permitan su devolución. El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista.

Eurospectacles, ante cualquier cambio que se produzca en un evento o espectáculo se compromete a:

a) Publicarlo en su web tan pronto tenga conocimiento de los mismos, a efectos de mantener debidamente informados a los usuarios.

b) Enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario en el momento de la compra informando sobre dichos cambios.

c) En el caso de que se decida proceder a la devolución del importe, Eurospectacles informará al usuario acerca del procedimiento adoptado a tal efecto.

Cancelación: Si se cancela un espectáculo (y no se cambia de fecha), se te ofrecerá la devolución del precio de venta de tu(s) entrada(s), incluidos los correspondientes gastos de gestión por entrada. Si se celebra un espectáculo a lo largo de varios días y se cancela(n) uno o varios día(s) (pero no todos los días que constituyen el espectáculo), podrá procederse a la devolución parcial que se corresponderá exclusivamente con el o los día(s) cancelado(s).

Cambio de fecha: Salvo indicación en contrario en relación con un espectáculo determinado, si se cambia la fecha del mismo, se te ofrecerán asientos (siempre que exista disponibilidad), de un valor correspondiente a tus entradas originales. En caso de no poder asistir al espectáculo en la nueva fecha, se te ofrecerá la devolución del precio de venta de tu(s) entrada(s), incluidos los correspondientes gastos de gestión por entrada. Deberás informarnos si no puedes asistir al espectáculo en la nueva fecha dentro del plazo que fijemos, de lo contrario, podremos confirmar tu reserva para la nueva fecha y no tendrás derecho a exigir una devolución

Alteración Sustancial: Si se altera sustancialmente un espectáculo, podrás optar por confirmar tu pedido correspondiente para el espectáculo alterado o pedir una devolución (del precio de venta de tu(s) entrada(s), incluidos los correspondientes gastos de reserva por entrada, dentro del plazo que fijemos. En el supuesto de que no nos comuniques tu decisión, podremos confirmar tu pedido correspondiente para el espectáculo alterado y no tendrás derecho a exigir una devolución. Una «alteración sustancial» es un cambio que, según nuestro criterio razonable y el del Promotor, propicie que el Espectáculo difiera sustancialmente del Espectáculo que podrían con carácter general esperar razonablemente los compradores de entradas. El uso de suplentes en representaciones teatrales y/o cualquier clase de cambios en: (i) cualquier actuación de teloneros; (ii) los integrantes de un grupo; y/o (iii) la alineación o formación de cualquier espectáculo en el que intervengan artistas múltiples (como por ejemplo un festival) no tendrá la consideración de alteración sustancial.

Para pedir tu devolución, envía tu solicitud por escrito a: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..">This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Deberás acompañar tus entradas sin utilizar y seguir cualquier otra indicación razonable que te hagamos llegar. A efectos contables, deberemos recibir tus entradas sin utilizar dentro de los 28 días siguientes a la fecha del espectáculo cancelado.

Puedes consultar toda la información referente a los cambios y cancelaciones que hayan podido sufrir nuestros eventos en la página de Cambios y cancelaciones.
En caso de cancelación, la devolución se podrá efectuar dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la suspensión del espectáculo. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna devolución.


La devolución del importe de las entradas se ejecutará automáticamente a la tarjeta desde la que se realizó la compra en un plazo aproximado de 3 a 15 días hábiles.

Todo ello de acuerdo con la normativa vigente, salvo que la normativa autonómica propia de cada Comunidad Autónoma establezca otra cosa al respecto.

Dudas y Quejas

Si tiene cualquier duda o queja en relación con su compra, póngase en contacto con nosotros.

En caso de producirse cualquier conflicto, procuraremos realizar consultas de forma diligente o negociar de buena fe, e intentaremos alcanzar un acuerdo transaccional que resulte justo y equitativo para sus intereses y los nuestros.

A estos efectos, el usuario puede dirigirse, bien por correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., bien vía telefónica a través del servicio de atención al usuario al número de teléfono 902 730 039.

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos prestados por Eurospectacles así como los contenidos vertidos en la red a través de sus páginas web, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento de Eurospectacles.

En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes websites y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Eurospectacles o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes websites.

Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de Eurospectacles.

En concreto, y sin carácter exhaustivo, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes o las autorizadas por Eurospectacles, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los usuarios a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Eurospectacles es libre de limitar el acceso a las páginas Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico.

Eurospectacles en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.

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Enlaces

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En caso de que adviertas que las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas a las que puedan vincular los enlaces contenidos en la Web sean contrarios a la ley puedes comunicarlo por email a Eurospectacles a través del formulario online disponible en la web o en la dirección This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., indicando la siguiente información:

• Datos personales y de contacto del usuario reclamante: nombre, número de teléfono, email.

• Copia de documento acreditativo de su identidad (DNI o pasaporte)

• Identificación y descripción completa del contenido supuestamente ilícito o del uso supuestamente ilícito de un contenido determinado: – Indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos y de su localización.

       – En qué consiste el supuesto contenido ilícito o la ilicitud del uso del contenido.

       – Si el usuario reclamante es titular o no del contenido ilícitamente usado.

• Declaración firmada bajo responsabilidad del usuario reclamante de que:

       – La información contenida en la reclamación es exacta y veraz.

       – Es el legítimo titular de los contenidos vulnerados o, en caso de no serlo, que está debidamente autorizado para actuar en nombre y representación del legítimo titular de los contenidos vulnerados.

Legislación aplicable y modificación de las Condiciones Generales de compra

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

En todo caso será de aplicación la legislación española, en concreto la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal así como cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Eurospectacles se compromete a solventar con el Usuario de manera amistosa cualquier controversia o reclamación derivada de las presentes Condiciones de Uso, de los servicios contratados a través de la web www.eurospectacles.com o de las Condiciones de Contratación. En el caso de que no se llegase a una solución amistosa, la controversia deberá dirimirse en los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, de conformidad con la normativa española.

En ningún caso y bajo la falta de ejercicio de sus derechos por parte de Eurospectacles podrá entenderse como una renuncia a los mismos.

Los encabezamientos contenidos en las presentes condiciones son meramente orientativas o informativas, de manera que no afectan, califican o amplían la interpretación de las mismas.

Eurospectacles queda a disposición del usuario para aclarar cualquier extremo de las propias Condiciones Generales, abiertos a cualquier mejora o modificación que resulte necesaria para la mejor prestación del servicio. A estos efectos, el usuario puede dirigirse, bien por correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., bien vía telefónica a través del servicio de atención al usuario al número de teléfono 902 730 039.